返金ポリシー

返品や交換をご希望の際は、弊社までご連絡をお願いします。返品や交換は、未使用のもので、初期不良の場合に限らせていただきます。交換させていただく場合、ご返送いただいた商品確認後に交換分の商品を発送いたします。

※初期不良とは、購入時の段階で商品そのものに欠陥があるものを指します。
※お客さまのイメージしていた商品と違う等の理由ではお受けいたしかねます。

配送中の事故による破損、ご注文の商品と明らかに違う不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。

その場合は、弊社負担で交換等の措置を取ります。在庫切れや限定商品の場合は返金にて対応致します。

次の場合は返品、交換を承る事ができません

  • アウトレット品
  • 列着後7日を過ぎたもの
  • 商品を使用された、又はお受け取り後に発生したキズ、シワ等がある場合
  • お客様都合によるもの(イメージと違う、前回注文したものと色の明るさが違う等)