ご注文方法について

各商品画面より、「カートに入れる」ボタンをクリックして、注文手続きにお進みください。
お電話やＦＡＸによる注文も承ります。

TEL : 079-281-2624   FAX : 079-282-3260

※ファックスによるご注文は、ご注文商品のほかに、住所、氏名、お届け先、連絡先(電話番号、ファックス番号の両方)を忘れずにご記入ください。ファックス受信後に、お支払方法等を折り返しファックスにてご連絡差し上げます。

お支払い方法について

◆　クレジットカード決済

現在、ご利用いただけるカードは、VISA、JCB、MASTER、DINERS、AMERICAN EXPRESSです。
お支払は「一括払い」のみになります。
手数料は弊社負担です。
電話注文、FAX注文ではご利用いただけません。

※GMOインターネット株式会社（東証一部上場）のグループ企業であるイプシロン株式会社の決済サービスを利用しています。 SSLと呼ばれる暗号通信技術により、安全にカード番号が入力できます。また、カード番号は記録を残すことなくその場でオーソリ（カードの有効性チェック）を行いますので、安心してお買い物いただけます。

◆　銀行振込

ゆうちょ銀行、PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）

お振込み手数料は、お客さま負担となります。
※商品の発送は、ご入金確認後となります。
※振り込み口座は、注文直後に「【協伸オンラインショップ】ご注文ありがとうございます。」の件名でお送りするメールの下のほうに記載しています。このメールをお受け取り後、7日以内にお振込みください。1週間が過ぎて、ご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

◆代金引換

商品代金と送料とは別に、代金引換手数料が必要になります。

◆コンビニ決済

お近くのコンビニ各店でお支払いただけます。

<< ご利用いただけるコンビニ >>
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート


<< ご注文後の流れ >>
1.ご注文いただいた後に下記の2通のメールを自動でお送りいたします。
・ご注文確認メール
・コンビニ決済お支払受付のご案内メール（※送信元：イプシロン決済）

2.「コンビニ決済お支払受付のご案内メール」に記載されております受付番号、お支払期限をご確認いただき、コンビニ各店でお支払ください。

3.ご入金確認後にお品の発送手続きを取らせていただきます。 ※お支払期限を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。

◆PayPay決済

PayPay残高からお支払いいただく形になりますので、予め残高をご確認ください。

またPayPay決済ではご注文後の金額修正がシステム上できませんので、例えば送料などの金額を訂正する必要がある場合など、ご注文を一旦キャンセルして再注文をお願いする場合がございます。ご面倒をおかけいたしますが予めご了承くださいませ。

配送・送料について

配送は、宅配便（S)、宅配便（L)、メール便（対象商品のみ）からお選びいただけます。
20,000円（税込22,000円）以上で送料無料です。

◆宅配便

※宅配便（L）…半裁など160サイズまでの商品
※宅配便（S）…80サイズまでの商品
※金額は全て税別

【ご注意点】
※宅配便(S)が利用可能な商品であっても、ご注文商品の組み合わせによっては80サイズに収まらないことがございます。この場合はこちらからお客様にご連絡させていただき、ご了承をいただいた後に宅配便（L）にて発送いたします。あらかじめご了承くださいませ。

※佐川急便、ゆうパックのいずれかでお届けします。
※配達日のご指定が可能です。ただし、以下のケースなどはご希望に添いかねる場合があります。
　・染色加工が必要な革素材がご注文に含まれる場合
　・配送地域が兵庫県から遠方（北海道・沖縄・一部離島）の場合
※配達時間のご指定が可能です。
　指定可能時間　午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、20～21時

◆メール便

(一部商品のみ。該当商品は「メール便対応可」とページに記載しています)

　全国一律：230円（税込253円）

※複数商品のご注文で、料金が加算される場合あります。下の重量加算商品に関する案内をご確認ください。
※メール便でお送りできるのは、角2封筒に収まるサイズの商品です。ヤマト運輸ネコポス便、もしくは日本郵便クリックポストでの配送となります。
※ご自宅のポストに投函された時点で配達完了となります。
※配達日時の指定はできません。
※「レザー切売り」コーナーの300×300mmと300×600mmサイズの商品はメール便に対応していません。

　メール便　重量加算商品について

1回のご注文で、下記のような量り売り商品を含み、メール便配送をお選びの場合、商品の重量合計により送料が変わります。
対象商品（下記のような量り売り商品など）
ヌメ革タンロー端切れパック300g
スエードはぎれ 500g
床ヌメ端切れパック 500g
レザータグ端切れ（大）10枚セット（商品の荷姿から60gで算定。実際の重量とは異なります）

　送料

　ご注文商品の合計重量で送料が異なります。
600gまで：メール便1通で発送
　230円（税込253円）
1200gまで：メール便2通で発送
　460円（税込506円）
1800gまで：メール便3通で発送
　690円（税込759円）

重量加算の対象商品は上記のような量り売り商品が含まれます。同時購入商品の組み合わせによってはメール便がお使いいただけない場合もございますが、その場合はご注文後にご連絡させていただきます。

発送予定日について

クレジットカード、代金引換、PayPay決済の場合

ご注文受付完了日のおよそ3営業日以内までには発送いたします。ただし、土・日曜、祭日をはさんだときは、その翌営業日までとなります。
レザークラフト素材は商品によって、革の染色加工、仕上げ加工のため日にちをいただいています。加工日数は各商品ページでご確認ください。

銀行振り込み、コンビニ決済の場合

ご入金確認のおよそ3営業日以内までには発送いたします。ただし、土・日曜、祭日をはさんだときは、その翌営業日になります。
レザークラフト素材は商品によって、革の染色加工、仕上げ加工のため日にちをいただいています。加工日数は各商品ページでご確認ください。

領収書について

代金引換でお支払いの場合、配送業者がお渡しする控えが領収書となりますので、あらかじめご了承ください。この控えは、税法上正式な領収書として認められています。

銀行振込、クレジットカードでお支払いの場合は、当社の領収書をPDFファイルにて発行いたします。ご注文時、備考欄に領収書希望とし、あて名、ただし書きにご指定がある場合は、その内容もあわせてお知らせください。

返品・交換について

返品や交換をご希望の際は、弊社までご連絡をお願いします。
返品や交換は、未使用のもので、初期不良の場合に限らせていただきます。
交換させていただく場合、ご返送いただいた商品確認後に交換分の商品を発送いたします。

※初期不良とは、購入時の段階で商品そのものに欠陥があるものを指します。
※お客さまのイメージしていた商品と違う等の理由ではお受けいたしかねます。

配送中の事故による破損、ご注文の商品と明らかに違う不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。

その場合は、弊社負担で交換等の措置を取ります。在庫切れや限定商品の場合は返金にて対応致します。

●次の場合は返品、交換を承る事ができません
・セール品（ヌメ祭り等の特価品、新春フェア等のイベント販売品）
・列着後7日を過ぎたもの
・商品を使用された、又はお受け取り後に発生したキズ、シワ等がある場合
・お客様都合によるもの（イメージと違う、前回注文したものと色の明るさが違う等）

おことわり

商品の色、質感等はお使いのパソコン、モニターによって、実際の商品と異なって見える場合があります。
天然素材を使用しているため、商品1点ごとに、サイズ、色、色合いが微妙に異なる場合があります。
掲載の商品は予告なく、仕様、価格の変更、および販売の中止をする場合がありますので、あらかじめご理解のうえ、 ご注文いただければと思います。