• 1. ご注文方法について
• 2. お支払い方法について
• 3. 配送・送料について
• 4. 発送予定日について
• 5. 領収書について
• 6. 消費税について
• 7. 返品・交換について
• 8. おことわり

ご注文方法について

各商品画面より、「カートに入れる」ボタンをクリックして、注文手続きにお進みください。

お電話やＦＡＸによる注文もうけたまわります。

TEL : 079-281-2624   FAX : 079-282-3260

※ファックスによるご注文は、ご注文商品のほかに、住所、氏名、お届け先、連絡先(電話番号、ファックス番号の両方)を忘れずにご記入ください。ファックス受信後に、お支払方法等を折り返しファックスにてご連絡差し上げます。

お支払い方法について

協伸オンラインショップでは、銀行振込み、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済がご利用いただけます。

銀行振込み

ゆうちょ銀行、PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）

お振込み手数料は、お客さま負担となります。
※商品の発送は、ご入金確認後となります。
※振り込み口座は、注文直後に「【協伸オンラインショップ】ご注文ありがとうございます。」の件名でお送りするメールの下のほうに記載しています。このメールをお受け取り後、7日以内にお振込みください。1週間が過ぎて、ご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

現在、ご利用いただけるカードは、VISA、JCB、MASTER、DINERS、AMERICAN EXPRESSです。
お支払は「一括払い」のみになります。
手数料は弊社負担です。
電話注文、FAX注文ではご利用いただけません。

               

※GMOインターネット株式会社（東証一部上場）のグループ企業であるイプシロン株式会社の決済サービスを利用しています。 SSLと呼ばれる暗号通信技術により、安全にカード番号が入力できます。また、カード番号は記録を残すことなくその場でオーソリ（カードの有効性チェック）を行いますので、安心してお買い物いただけます。

代金引換

商品代金と送料とは別に、代金引換手数料が下記の通り必要になります。
配送は佐川急便、ゆうパックのいずれかになります。
メール便では、代金引換をご利用いただけません。

　ご注文金額 + 送料

代引き手数料

　〜1万円未満

300円（税込330円）

　1万円以上〜3万円未満

400円（税込440円）

　3万円以上〜10万円未満

600円（税込660円）

　10万円以上〜30万円未満

1,000円（税込1,100円）

　30万円以上

ご利用いただけません

コンビニ決済

お近くのコンビニ各店でお支払いただけます。

<<ご利用いただけるコンビニ>>
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート

<<ご注文後の流れ>>

1.ご注文いただいた後に下記の2通のメールを自動でお送りいたします。

・ご注文確認メール
・コンビニ決済お支払受付のご案内メール（※送信元：イプシロン決済）

2.「コンビニ決済お支払受付のご案内メール」に記載されております受付番号、お支払期限をご確認いただき、コンビニ各店でお支払ください。

3.ご入金確認後にお品の発送手続きを取らせていただきます。

※お支払期限を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。

　ご注文金額 + 送料

決済手数料

　〜5,000円未満

200円（税込220円）

　5,000円以上〜1万円未満

400円（税込440円）

　1万円以上〜3万円未満

800円（税込880円）

　3万円以上〜30万円未満

1,000円（税込1,100円）

　30万円以上

ご利用いただけません

配送・送料について

配送は、宅配便（S)、宅配便（L)、メール便（対象商品のみ）からお選びいただけます。

20,000円（税込22,000円）以上で送料無料です。

宅配便（全商品でご利用可能）

メール便 (一部商品のみ。該当商品は「メール便対応可」とページに記載しています)

全国一律

230円（税込253円）

※複数商品のご注文で、料金が加算される場合あります。下の重量加算商品に関する案内をご確認ください。
※メール便でお送りできるのは、角2封筒に収まるサイズの商品です。ヤマト運輸ネコポス便、もしくは日本郵便クリックポストでの配送となります。
※ご自宅のポストに投函された時点で配達完了となります。
※配達日時の指定はできません。
※「レザー切売り」コーナーの300×300mmと300×600mmサイズの商品はメール便に対応していません。

発送予定日について

クレジットカード、代金引換の場合

ご注文受付完了日のおよそ3営業日以内までには発送いたします。ただし、土・日曜、祭日をはさんだときは、その翌営業日までとなります。

レザークラフト素材は商品によって、革の染色加工、仕上げ加工のため日にちをいただいています。加工日数は各商品ページでご確認ください。

銀行振り込み、コンビニ決済の場合

ご入金確認のおよそ3営業日以内までには発送いたします。ただし、土・日曜、祭日をはさんだときは、その翌営業日になります。

レザークラフト素材は商品によって、革の染色加工、仕上げ加工のため日にちをいただいています。加工日数は各商品ページでご確認ください。

領収書について

代金引換でお支払いの場合、配送業者がお渡しする控えが領収書となりますので、あらかじめご了承ください。この控えは、税法上正式な領収書として認められています。

銀行振込、クレジットカードでお支払いの場合は、当社の領収書を発行いたします。ご注文時、備考欄に領収書希望とし、あて名、ただし書きにご指定がある場合は、その内容もあわせてお知らせください。

消費税について

トップページ、カテゴリページは本体価格を記載しています。個別の商品ページは本体価格、税込価格を併記しています。

返品・交換について

返品や交換をご希望の際は、弊社までご連絡をお願いします。
返品や交換は、未使用のもので、初期不良の場合に限らせていただきます。
交換させていただく場合、ご返送いただいた商品確認後に交換分の商品を発送いたします。

※初期不良とは、購入時の段階で商品そのものに欠陥があるものを指します。
※お客さまのイメージしていた商品と違う等の理由ではお受けいたしかねます。

配送中の事故による破損、ご注文の商品と明らかに違う不良品等がございましたら、到着後7日以内に弊社宛にご連絡をお願いします。
その場合は、弊社負担で修理や交換等の措置を取ります。在庫切れや限定商品の時は、返金にて対応致します。

おことわり

商品の色、質感等はお使いのパソコン、モニターによって、実際の商品と異なって見える場合があります。

天然素材を使用しているため、商品1点ごとに、サイズ、色、色合いが微妙に異なる場合があります。

掲載の商品は予告なく、仕様、価格の変更、および販売の中止をする場合があります。

どうぞ、あらかじめご理解のうえ、 ご注文いただければと思います。